Copilot 是微软的 AI 助手品牌，最大的特点是"入口多"：它既是一个能免费聊天的网页/App 助手，又嵌进了 Windows 系统和 Office（Microsoft 365）套件里，把 AI 放到日常办公的地方。
Microsoft Copilot 是什么
Copilot 其实是一整条产品线，覆盖不同入口：
- Copilot（网页 / App）：面向所有人的免费 AI 助手，能聊天、写作、答题、生成图片、联网搜索。
- Windows 里的 Copilot：集成进操作系统，可在桌面随时唤起帮你处理任务、查资料。
- Microsoft 365 Copilot：嵌入 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams，能结合你的文档和数据工作——在 Word 里起草、在 Excel 里分析、在 PowerPoint 里成稿、在 Teams 里总结会议。
2026 年 9 月：工作版 Copilot 大改版
2026 年 9 月 25 日，微软发布了新版 Copilot 应用，主要面向绑定 Microsoft 365 工作账户的用户，分三块：
- Home：把快问快答的 Chat 和处理长任务的 Cowork 合进一个入口，Word、Excel、PowerPoint 直接在里面用。
- Code：让不会写代码的人用自然语言搭建小应用、看板和自动化流程，底层与 GitHub Copilot 同源。
- Autopilot：一个常驻的 agent，有自己的身份，可以在 Teams、Outlook 里被 @，跟进对话、执行周期性工作。
计费也随之拆成两层：按用户订阅的许可覆盖聊天和 Office 功能，Code、Autopilot 和前沿模型（微软点名了 OpenAI 与 Anthropic 的模型）按用量另算。这些功能多数先进入 Frontier 早期体验计划，普通企业用户要晚一些。详细分析见本站资讯《微软新版 Copilot 赶在季度末发布》。
各自适合的场景
- 日常问答与创作：网页版免费够用，写文案、查信息、生成配图。
- 系统级效率：Windows 用户随手唤起助手。
- 深度办公：Microsoft 365 Copilot 能结合企业文档、邮件、日历工作，这是它和通用聊天助手最大的区别。
特点
- 与 Windows、Office 结合深：入口就在每天用的软件里。
- 上下文感知：企业版能基于你自己的文件和数据作答。
- 覆盖面广：从免费网页到付费企业版，个人和组织都有对应档位。
使用建议
- 个人用户先用免费版满足聊天、创作、搜索需求即可。
- Microsoft 365 Copilot 的效果很依赖组织内文档的规范程度：文件命名、权限设置混乱时，它可能找不到该找的，也可能读到不该给某人看的，上线前先整理权限。
- 企业开启 Code、Autopilot 这类按用量计费的功能前，先设好支出上限和可用模型。
- 涉及数据分析、正式文书时，输出要人工复核后再用。
和同类怎么选
- 主要在 Google 办公套件里工作：Gemini for Workspace 更顺手。
- 只需要一个通用聊天助手：ChatGPT 或 Claude 这类独立产品功能更新更快。
- 企业内部需要团队级 AI 办公：看 Microsoft 365 Copilot 的详细介绍。
价格
网页与基础 Copilot 仍然免费。个人付费档已经并进 Microsoft 365：官方个人版定价页（2026-09-06 查看）列的是 Microsoft 365 Personal 每月 9.99 美元 / 每年 99.99 美元、Family 每月 12.99 美元 / 每年 129.99 美元、Premium 每月 19.99 美元 / 每年 199.99 美元（AI 功能最全），页面上已不再单列 Copilot Pro。企业侧仍是 Microsoft 365 Copilot 订阅，2026 年 9 月起 Code、Autopilot 等功能按用量另计。